Versand

VERSANDRICHTLINIE

Stand: 2. September 2026

dtvubo.shop wird von UJ Consult betrieben. Diese Richtlinie beschreibt die Lieferung für Bestellungen nach Deutschland.

BESTELLBEARBEITUNG
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

VERSANDKOSTEN UND VERSANDART
Für Bestellungen nach Deutschland bieten wir kostenlosen Standardversand an. Die im Checkout angezeigte Versandart und der Gesamtpreis gelten für die Bestellung. Es werden nach Abschluss der Bestellung keine nicht offengelegten Versandkosten berechnet.

LIEFERZEIT
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 3 bis 7 Werktage. Zusammen mit der Bearbeitungszeit ergibt sich normalerweise eine Gesamtdauer von 4 bis 8 Werktagen ab Bestellung. Lieferzeiten sind Schätzungen und keine Garantie. Feiertage, Wetter, Beförderungsstörungen oder andere Umstände außerhalb unseres Einflusses können zu Verzögerungen führen.

SENDUNGSVERFOLGUNG
Sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, senden wir die Informationen nach dem Versand an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse.

LIEFERADRESSE
Kunden müssen eine vollständige und richtige Lieferadresse angeben. Bitte kontaktieren Sie uns unverzüglich, wenn eine Korrektur erforderlich ist. Änderungen können nach Bearbeitung oder Versand nicht garantiert werden.

VERLORENE, BESCHÄDIGTE ODER FALSCHE SENDUNGEN
Bei einer erheblichen Verzögerung oder bei verlorenen, beschädigten, unvollständigen oder falsch gelieferten Artikeln kontaktieren Sie uns bitte unter janepeters197059@gmail.com und geben Sie die Bestellnummer sowie geeignete Nachweise an. Bei bestätigten Fehlern stellen wir nach geltendem Recht Ersatz oder Erstattung bereit; angemessene Rücksendekosten für mangelhafte oder falsch gelieferte Artikel tragen wir.

PREISE, STEUERN UND ABGABEN
Produktpreis, anwendbare Steuern, Versandkosten und Gesamtpreis werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt. Gesetzlich vom Verkäufer zu tragende oder vor dem Kauf nicht ordnungsgemäß offengelegte Kosten werden nicht nachträglich berechnet.

STORNIERUNG UND RÜCKGABE
Kontaktieren Sie uns möglichst schnell, wenn eine Bestellung geändert oder storniert werden soll. Nach Versand gilt unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Für berechtigte Artikel bieten wir eine freiwillige Rückgabefrist von 30 Tagen; gesetzliche Verbraucherrechte, einschließlich eines gegebenenfalls bestehenden 14-tägigen Widerrufsrechts, bleiben unberührt.

KONTAKT
UJ Consult (dtvubo.shop)
E-Mail: janepeters197059@gmail.com